
“Мені не хотілось завершувати
курс, тому що я відчувала цю підтримку і ресурс. Дякую!”
Марічка Гайдаш
лікар-подолог
Цей курс - щоб показати тобі, що твоя професія не обмежується послугою, а відкриває двері у зовсім інший рівень можливостей.
Сервіс — твоя головна конкурентна перевага
Не ціна і не послуга утримують клієнтів. А досвід, який ти створюєш — від першого повідомлення до післявізитного супроводу..
Лояльність народжується після візиту
Правильний follow-up підвищує повернення клієнтів до 70%. Ти побачиш, як одна проста дія збільшує довгострокову цінність кожної людини.
Система сервісу = передбачувані результати
Стандарти, чек-листи й скрипти перетворюють хаос на професійність і дозволяють масштабуватися без втрати якості.
Курс включає:
4 уроки з чіткою програмою;
Workbook із вправами, чеклістами та шаблонами;
Приклади й кейси реальних бʼюті-брендів;
Авторські інструменти для побудови сервісу, за яким повертаються.
Сервіс ДО візиту: перше враження, яке вирішує все
Як правильно оформити онлайн-профіль, налаштувати запис у 1–2 кліки, створити турботливі нагадування, вибудувати політику відмін без конфліктів і вести комунікацію, що одразу формує довіру.
Сервіс ПІД ЧАС візиту: досвід, за який повертаються
Привітання, консультація за столом, екскурсія салоном, позиціонування майстра, тон роботи під час процедури та персональна стратегія догляду — усе, що створює «вау»-ефект і відчуття професійності.
Післясервіс і Follow-up: система утримання клієнтів
Алгоритм із трьох етапів супроводу після візиту, сценарії повідомлень, міні-гайди, компліменти на наступний раз і інструменти, які збільшують повторні записи до 70%
ішки преміального сервісу, які виділяють тебе на ринку
Early Bird / Late Owl, Beauty Day, Family Visit, Relax-zone після процедури, клієнтські капсули догляду, beauty-на-виїзд та інші інновації, які формують сильний бренд і емоцію.
Стандарти, скрипти і система: як зробити сервіс стабільним
Готові чек-листи, правила комунікації, відповіді на «незручні» запитання, шаблони процесів, інструкція для таємного покупця й база інструментів, які дозволяють масштабувати бізнес без втрати якості.
Тест курса

Авторський робочий зошит, у якому зібрані всі ключові інструменти курсу: чек-листи сервісу до/під час/після візиту, шаблони комунікації, скрипти follow-up, вправи для побудови позиціонування та готові матеріали для соцмереж, що підсилюють твою експертність і сервісний бренд.

Тест курса

Тест курса

Мене звати Анна Дяченко, я понад 13 років у бʼюті-сфері.
За цей час я побачила багато таланту - і ще більше розгубленості.
Майстри - вміють робити чудові процедури, але не знають, як продавати та зростати. Власники - працюють на знос, бо тягнуть усе самі або недозаробляють, бо не маютьсистеми.
У цьому хаосі було одне "але": ніхто не вчив, як управляти бʼюті-бізнесом - зсередини, структурно, без води.
Так зʼявилась ідея створити B2U — платформу, де є робоча структура, де є глибина, і де є справжня підтримка — на кожному етапі твого зростання
Тест курса
Це не просто слова — це ваші історії трансформацій,
які відбулись та які ми пережили разом із вами.
#b2u_feedback
Ми збираємо відгуки по закінченню курсів
та аналізуємо соцмережі. Більше за хештегом
#b2u_feedback
Ми збираємо відгуки по закінченню курсів
та аналізуємо соцмережі. Більше за хештегом
Доступ до цього курсу
Курс включає:
4 уроки з чіткою програмою;
Workbook із вправами, чеклістами та шаблонами;
Приклади й кейси реальних бʼюті-брендів;
Авторські інструменти для побудови сервісу, за яким повертаються.
1 грн
Доступ до усіх курсів платформи
Ми знаємо, що почати і закінчити курс - це складна робота, і обставини бувають сильніші за наші можливості навчатись. Оберіть свій тарифний план і доступ до усіх курсів на платформі - і майте змогу завершити почате.
від 375 грн/міс
при оплаті за рік


