Цей курс допоможе тобі побудувати сервіс, який перетворює разові візити на постійну лояльність. Ти отримаєш чіткий алгоритм, який можна впровадити незалежно від формату — вдома, в салоні чи клініці.
Сервіс — твоя головна конкурентна перевага
Не ціна і не послуга утримують клієнтів. А досвід, який ти створюєш — від першого повідомлення до післявізитного супроводу..
Лояльність народжується після візиту
Правильний follow-up підвищує повернення клієнтів до 70%. Ти побачиш, як одна проста дія збільшує довгострокову цінність кожної людини.
Система сервісу = передбачувані результати
Стандарти, чек-листи й скрипти перетворюють хаос на професійність і дозволяють масштабуватися без втрати якості.
4 уроки з чіткою програмою;
Workbook із вправами, чеклістами та шаблонами;
Приклади й кейси реальних бʼюті-брендів;
Авторські інструменти для побудови сервісу, за яким повертаються.
Сервіс ДО візиту: перше враження, яке вирішує все
Як правильно оформити онлайн-профіль, налаштувати запис у 1–2 кліки, створити турботливі нагадування, вибудувати політику відмін без конфліктів і вести комунікацію, що одразу формує довіру.
Сервіс ПІД ЧАС візиту: досвід, за який повертаються
Привітання, консультація за столом, екскурсія салоном, позиціонування майстра, тон роботи під час процедури та персональна стратегія догляду — усе, що створює «вау»-ефект і відчуття професійності.
Післясервіс і Follow-up: система утримання клієнтів
Алгоритм із трьох етапів супроводу після візиту, сценарії повідомлень, міні-гайди, компліменти на наступний раз і інструменти, які збільшують повторні записи до 70%
Фішки преміального сервісу, які виділяють тебе на ринку
Early Bird / Late Owl, Beauty Day, Family Visit, Relax-zone після процедури, клієнтські капсули догляду, beauty-на-виїзд та інші інновації, які формують сильний бренд і емоцію.
Стандарти, скрипти і система: як зробити сервіс стабільним
Готові чек-листи, правила комунікації, відповіді на «незручні» запитання, шаблони процесів, інструкція для таємного покупця й база інструментів, які дозволяють масштабувати бізнес без втрати якості.
Ти отримаєш не тільки знання, а й чіткі інструменти для реалізації в роботі одразу
Офіційне підтвердження твоєї кваліфікації. Додає статус — і в очах клієнтів, і в твоєму особистому портфоліо.
Авторський робочий зошит, у якому зібрані всі ключові інструменти курсу.
Ти збережеш курс у своєму кабінеті без обмежень у часі та щороку отримуватимеш оновлення з новими трендами.
14+ років в бʼюті-бізнесі
Побудувала компанію SkinOn та створила платформу B2U
Допомагає бʼюті-фахівцям переходити від хаосу та “виживання” до стабільного та керованого прибутку
Авторка інструментів з маркетингу та обліку, які працюють одразу
Довірся моєму досвіду — і ти побачиш, як сервіс почне працювати на тебе щодня.
Це твій шлях, твої зміни і результат, створений твоєю роботою. А ми завжди поруч.
#b2u_feedback
Ми збираємо відгуки по закінченню курсів та аналізуємо соцмережі. Більше за хештегом
Дуже сподобалась якість і кількість інформації. Сама Анна, яка класно виглядає, приємно її слухати. Для мене дуже важка тема продажів. Це моє слабке місто і моя біль. Якщо саме роботи з клієнтами в мене достатньо, то збільшити прибуток завдяки продажам поки не вдається.Тому я вдячна за всі інструменти.
Говоруха Юлія
косметолог
Вже не вперше проходжу бізнес навчання Анни Дяченко. Навчання дуже структуроване, глибоке та водночас практичне. Без «води» — лише реальні інструменти, які можна одразу впроваджувати в роботу.
Демкова Ірина
косметолог
Мені дуже сподобалось, справді дуже інформативно і корисно, багато цікавої інформації, яка дійсно змінює мислення і змушує переосмислити підхід до роботи, дякую Анні за таку працю і такий професіоналізм! Я в захваті!🩷
Британ Олександра
косметолог
Мені здається що я досі під враженням від курсу) я в захваті) Мені дуже сподобалось. Дуже багато цінної, важливої інформації яку не знайти в інтернет просторі. І запишіть мене до особистих фанатів Анни😍 вона це окремий вид задоволення) обовʼязково пройду і інші курси.
Дем'янова Ірина
косметолог
Мені дуже подобаються бізнес-навчання від Анни Дяченко, після попередніх двох відразу почала застосовувати поради на практиці.
На навчанні отримала чіткі рекомендації для успішної роботи, як не боятися піднімати ціну на послуги і вигідно виділятися серед конкурентів.
Навчання корисне, змістовне, без води. Дякую за отриману інформацію і чекаю наступні навчання.
Сениш Наталія
косметолог
Навчання суперське! Дуже надихає! Було багато цікавої інформації! Неймовірна енергетика від Анни заряджає! Дякую ❤️
Коржова Карина
косметолог
Я просто в захваті від бізнес-навчання, і особливо від Анни Дяченко,вона неймовірна. Анна професіонал своєї справи. Буду з задоволенням до вас повертатись і рекомендувати іншим,щиро дякую вам.
Любченко Анна
косметолог
Навчання у Анни Дяченко стало для мене набагато більшим, ніж просто бізнес-курс.
Це був момент, коли я по-справжньому повірила у свої сили та можливість розвивати власну справу.
Завдяки знанням, системності та дружнього «копняка» для руху вперед від Анни, я наважилась зробити важливий крок — відкрити свій салон краси.
Це навчання дало не лише інструменти для роботи, а й впевненість, що все можливо.
Щиро вдячна за досвід, підтримку і натхнення
Береговенко Яна
власниця салону краси
У професії я вже 15 років, і для мене розвиток — це не тренд, а відповідальність. Перед клієнтами, перед собою, перед своїм ім’ям.
Навчання у Анни Дʼяченко, стало для мене важливою частиною цього шляху. Я ціную її системність, стратегічне мислення та вміння говорити про бізнес у б’юті глибоко й по суті. Без пафосу — але з масштабом.
Анна для мене — приклад того, як можна зростати красиво: професійно, впевнено, з повагою до своєї справи та людей поруч.
Малишко Олена
косметолог
Дуже сподобалась якість і кількість інформації. Сама Анна, яка класно виглядає, приємно її слухати. Для мене дуже важка тема продажів. Це моє слабке місто і моя біль. Якщо саме роботи з клієнтами в мене достатньо, то збільшити прибуток завдяки продажам поки не вдається.Тому я вдячна за всі інструменти.
Говоруха Юлія
косметолог
Вже не вперше проходжу бізнес навчання Анни Дяченко. Навчання дуже структуроване, глибоке та водночас практичне. Без «води» — лише реальні інструменти, які можна одразу впроваджувати в роботу.
Демкова Ірина
косметолог
Мені дуже сподобалось, справді дуже інформативно і корисно, багато цікавої інформації, яка дійсно змінює мислення і змушує переосмислити підхід до роботи, дякую Анні за таку працю і такий професіоналізм! Я в захваті!🩷
Британ Олександра
косметолог
Мені здається що я досі під враженням від курсу) я в захваті) Мені дуже сподобалось. Дуже багато цінної, важливої інформації яку не знайти в інтернет просторі. І запишіть мене до особистих фанатів Анни😍 вона це окремий вид задоволення) обовʼязково пройду і інші курси.
Дем'янова Ірина
косметолог
Мені дуже подобаються бізнес-навчання від Анни Дяченко, після попередніх двох відразу почала застосовувати поради на практиці.
На навчанні отримала чіткі рекомендації для успішної роботи, як не боятися піднімати ціну на послуги і вигідно виділятися серед конкурентів.
Навчання корисне, змістовне, без води. Дякую за отриману інформацію і чекаю наступні навчання.
Сениш Наталія
косметолог
Навчання суперське! Дуже надихає! Було багато цікавої інформації! Неймовірна енергетика від Анни заряджає! Дякую ❤️
Коржова Карина
косметолог
Я просто в захваті від бізнес-навчання, і особливо від Анни Дяченко,вона неймовірна. Анна професіонал своєї справи. Буду з задоволенням до вас повертатись і рекомендувати іншим,щиро дякую вам.
Любченко Анна
косметолог
Навчання у Анни Дяченко стало для мене набагато більшим, ніж просто бізнес-курс.
Це був момент, коли я по-справжньому повірила у свої сили та можливість розвивати власну справу.
Завдяки знанням, системності та дружнього «копняка» для руху вперед від Анни, я наважилась зробити важливий крок — відкрити свій салон краси.
Це навчання дало не лише інструменти для роботи, а й впевненість, що все можливо.
Щиро вдячна за досвід, підтримку і натхнення
Береговенко Яна
власниця салону краси
У професії я вже 15 років, і для мене розвиток — це не тренд, а відповідальність. Перед клієнтами, перед собою, перед своїм ім’ям.
Навчання у Анни Дʼяченко, стало для мене важливою частиною цього шляху. Я ціную її системність, стратегічне мислення та вміння говорити про бізнес у б’юті глибоко й по суті. Без пафосу — але з масштабом.
Анна для мене — приклад того, як можна зростати красиво: професійно, впевнено, з повагою до своєї справи та людей поруч.
Малишко Олена
косметолог
#b2u_feedback
Ми збираємо відгуки по закінченню курсів та аналізуємо соцмережі. Більше за хештегом
Доступ до цього курсу
4 уроки з чіткою програмою;
Workbook із вправами, чеклістами та шаблонами;
Приклади й кейси реальних бʼюті-брендів;
Авторські інструменти для побудови сервісу, за яким повертаються.
3500 грн
Хочу доступ до курсу + підписку Pro
Ти отримаєш доступ до B2U ProfitCalc (легкого калькулятора прибутковості процедур); B2U Connect (дошка оголошень для б’юті); щомісячного вебінару; закритої Telegram-спільноти
3501 грн
Курс + підписка Pro
Особистий бренд
Instagram б’юті спеціаліста. Система контенту, яка приводить клієнтів.
Цей курс дозволить тобі вибудувати системний Instagram, який не просто “красиво виглядає”, а стабільно приводить заявки та продажі.
Сервіс
CRM для б'юі майстра: як вибрати і навіщо вона взагалі?
Все ще ведеш записи в телефоні, Excel або в Direct? Думаєш, що CRM — це складно і “не для мене”? Цей курс покаже, яку систему обрати саме тобі — і як почати користуватись нею вже завтра.
